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“이럴 땐 어떻게?” 어린이집 반복 문의, 경기도가 표준 운영매뉴얼 만든다

  • 이동원 기자
  • 등록 2026-06-23 08:11:39

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  • 「보육품질 제고 ON」사업 추진…경기도형 보육품질 관리모델 구축
  • 최근 2년간 현장 질의응답 데이터 분석해 실무 중심 표준매뉴얼 개발
  • QR 기반 영상 학습체계 도입으로 현장 활용성 강화

[뉴스브런치(NewsBrunch)=이동원 ]


“이럴 땐 어떻게?” 

어린이집 반복 문의, 경기도가 표준 운영매뉴얼 만든다


경기도가 어린이집 현장에서 반복되는 업무 문의와 운영 혼선을 줄이기 위해 표준 운영매뉴얼을 개발한다.


경기도는 ‘보육품질 제고 온(ON)’ 사업을 통해 어린이집 관리시스템에 축적된 최근 2년간의 질의응답 자료와 현장 사례를 분석하고, 이를 바탕으로 실무 중심의 표준 운영매뉴얼과 큐알(QR) 기반 학습체계를 구축한다고 23일 밝혔다.


그동안 어린이집 운영은 동일한 법령과 지침 아래에서도 시설 규모와 운영환경, 담당자의 경험에 따라 업무 처리 방식에 차이가 발생하는 경우가 있었다. 특히 회계관리, 아동관리, 교직원관리, 물품관리 분야에서는 반복적인 문의가 지속적으로 발생해 현장에서는 보다 쉽고 명확한 업무기준 마련 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다.


이에 경기도는 현장에 축적된 경험과 데이터를 체계적으로 분석해 회계관리, 아동관리, 교직원관리, 물품관리 등 어린이집 운영 전반에 적용할 수 있는 경기도형 표준 운영모델을 오는 10월까지 구축할 계획이다.


특히 표준매뉴얼은 실제 어린이집 관리시스템 화면을 활용한 단계별 업무처리 절차와 주요 사례별 유의사항, 처리기준 등을 담아 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 제작된다.


또한 주요 내용마다 큐알(QR)코드를 수록해 보육교직원이 관련 설명영상과 교육자료를 바로 확인할 수 있도록 할 예정이다. 이를 통해 별도의 집합교육 없이도 현장에서 스스로 학습하고 업무에 적용할 수 있는 상시 학습체계를 마련한다.


경기도는 어린이집 원장과 보육전문가 등으로 구성된 현장전문가 허브단을 운영해 주요 과제 발굴부터 매뉴얼 개발, 현장 검증, 교육자료 제작까지 사업 전 과정에 현장의 의견을 반영할 계획이다.


아울러 표준매뉴얼 보급과 현장 교육을 통해 어린이집 운영의 일관성을 높이고 신규 원장과 보육교직원의 업무 적응을 지원하는 한편, 어린이집 관리시스템 활용도 향상과 보육서비스 품질 제고로 이어질 수 있도록 할 방침이다.


고현숙 경기도 보육정책과장은 “이번 사업은 현장에 축적된 경험과 데이터를 보육 현장의 공통 자산으로 전환하는 새로운 시도”라며 “현장의 질문이 표준이 되고, 경험이 자산이 될 수 있도록 누구나 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 표준매뉴얼과 영상 콘텐츠를 제공해 어린이집 운영의 전문성과 보육품질을 높여 나가겠다”고 말했다.


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